“Il denominatore comune delle persone di successo è l’abitudine di fare ciò che le persone comuni non amano fare.”

Ci sono persone che hanno scelto di farcela e per farcela occorrono molte consuetudini quotidiane, apparentemente senza importanza: per esempio, recarsi agli appuntamenti cinque minuti prima, si è che si stia per incontrare il nostro figlio sia il presidente della Repubblica.
Le persone di successo sono amate a apprezzate prima ancora di aver raggiunto i risultati che le rendono famose. Sono persone capaci nelle relazioni interpersonali, che si fanno facilmente notare e che altrettanto facilmente risultano “indimenticabili”: sono quelle che ci tornano in mente nei momenti in cui abbiamo bisogno magari di un consiglio, di un’ispirazione o la cui compagnia ci risulta stimolante.

- Le persone che hanno scelto di farcela preferiscono aspettare anziché farsi aspettare…
- Il loro telefono cellulare non si scarica mai perché hanno provveduto a tenerlo in carica durante la notte.
- Se sono proprietari di un negozio, non restano mai sprovvisti di spiccioli perché fanno in modo di procurarseli per tempo in quantità sufficiente
- In metropolitana sono quelli che leggono, senza disturbare e senza essere disturbati
- Dicono sempre “grazie” se qualcuno cede loro il passo, e naturalmente se lo lasciano dire
- Sono quelli che non si lamentano mai del tempo che non è abbastanza
Riescono sempre a far tutto anche se hanno un mucchio di impegni

· Ascoltano prima di parlare, agiscono anziché lamentarsi.
· Osservano anziché giudicare
· Quando i loro clienti o collaboratori sono felici, loro sono felici due volte
· Pensano gli altri, ci pensano davvero, ma soprattutto, pensano sé stessi
· Hanno il volto disteso e sempre sorridenti.
Amano quello che fanno, Trovano sempre il modo di amarlo
· Hanno quello che vogliono perché, semplicemente, vogliono quello che hanno …
· Sanno dire no senza alzare la voce. Ritengono che il loro lavoro sia il più importante del mondo
Sono coloro che sono esigenti in primo luogo con sé stessi e poi con gli altri

· Si concentrano sull’obiettivo senza distrarsi. Mettono gli altri di buon umore perché prima hanno deciso di essere di buon umore a loro volta. Non si prendono mai troppo sul serio, ma senza il disprezzo per sé stessi
· Sanno molte cose ma ho forse per proprio per questo, sanno di non sapere
· Sono quelli che ce la fanno anche quando non ce la fanno. Sono quelli che ce la fanno sempre, semplicemente perché è quello che vogliono